Todas as fases do trabalho são controladas pelo SAP - Sistema de Acompanhamento Processual, de alta tecnologia, que abriga todas as informações das operações realizadas, gerenciando a cobrança extrajudicial e judicial, com ligação direta com o módulo financeiro, possibilitando a troca de informações eletrônicas e acesso imediato às informações inseridas.  

ESPECIFICAÇÃO DO AMBIENTE TECNOLÓGICO

I - DATA CENTER

Através de nossos requisitos tecnológicos e infra-estrutura, temos uma total integração entre todas as áreas, métodos e processos da empresa, sendo que a nossa característica primordial, é eliminar as possíveis falhas e aumentar a confiabilidade de nossas informações. 

Temos uma solução de redundância e uma arquitetura gerenciável, que nos permite realizar qualquer alteração crítica ou manutenção, sem que ocorra a paralisação dos serviços, minimizando os riscos de downtime, além disso, nossas soluções garantem um alto grau de otimização, desempenho, qualidade e adaptabilidade.

II - ARQUITETURA / ATIVO / BACKBONE

Sistemas de Cabeamento Estruturado para tráfego de voz, dados e imagens, Switchs 3Com Baseline 2126-G (Gerenciável com portas 10/100/1000Mpbs), No-Breaks Microprocessados, PBX IP com Gateway E1 Epygi,

III - COMPUTADORES / COMPONENTES

SERVIDORES: Dell (Racks de 1U) PowerEdges R200, PE840 e (Gabinete Torre) PowerEdge 440SC 
ESTAÇÕES: DELL Dimension C521 e Dell Vostro 200 
IMPRESSÃO / DIGITALIZAÇÃO: Multifuncionais (Impressora/Copiadora/Scanner 1200dpi)Ethernet 10/100Mbps, Impressoras LASER e Cameras Digitais

IV - SOFTWARES & SISTEMAS

Sistema Operacional: Microsoft Windows Small Business Server 2003 - SE (Domain Controller), Microsoft Windows e  
Office XP  
Sistema Corporativo: Sistema de Acompanhamento dos Processos (SAP)  
Banco de Dados: Microsoft SQL Server 2005  
Proxy: Com gerenciador/controle de conteúdo & acesso, servidor de e-mail e Firewall, Antivírus Corporate Client/Server 
Monitoração: Gravação e controle de ligações (Ativo/Receptivo) 
Sistema de Busca: Localização e identificação de telefones, veículos e endereços 
Servidor Virtual: Backup on line via FTP e ambiente de trabalho compartilhado (e-workplace)

V - GERENCIAMENTO

Mantemos uma sólida parceria com conceituada empresa de tecnologia, que nos garante toda a segurança, sigilo e confiabilidade.